سياسة الخصوصية

توضح هذه الصفحة المعلومات التي تجمعها شركة ميرامار للشحن والتخليص الجمركي ذ.م.م عبر هذا الموقع وكيفية استخدامها. ولا تشمل المعلومات التي تقدمها لنا خارج الموقع، مثل الهاتف أو الحضور الشخصي.

المعلومات التي نجمعها عبر طلب عرض السعر

عند إرسال طلب عرض سعر، نجمع البيانات التي تقدمها، ومنها الاسم واسم الشركة إن وجد والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والخدمة المطلوبة والمنشأ والوجهة ووصف البضاعة والوزن والأبعاد وعدد القطع ووسيلة الشحن المفضلة وأي ملف أو رسالة مرفقة. كما نسجل الصفحة التي أُرسل منها النموذج ومعلمات الحملات الموجودة في الرابط.

المعلومات المستخدمة في تتبع الشحنات

تستخدم أداة التتبع رقم الشحنة الذي تدخله فقط للبحث عن حالتها، ولا نطلب معلومات شخصية لاستخدام الأداة.

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم تفاصيل طلب السعر لتقييم الاستفسار والرد عبر البريد أو الهاتف وتنسيق الخدمات المطلوبة. ويرسل النموذج إشعارًا إلى فريق ميرامار المسؤول عن مراجعته.

أساس معالجة البيانات

نعالج المعلومات عند الحاجة للاستجابة لطلبك أو اتخاذ خطوات لتقديم الخدمة أو تشغيل الموقع وحمايته أو الوفاء بالالتزامات القانونية أو تحقيق مصالح تجارية مشروعة لا تتجاوز حقوقك. وحين تكون الموافقة مطلوبة يمكنك سحبها بالتواصل معنا.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم الموقع عددًا محدودًا من ملفات الارتباط الضرورية للمحافظة على تسجيل الدخول عند وجود حساب، وتذكر تفضيلات العرض، والحد من الإرسال المتكرر للنماذج. ولا نستخدمها للإعلانات أو لتتبعك عبر مواقع أخرى.

من يمكنه الوصول إلى معلوماتك؟

يمكن لموظفي ميرامار المخولين بإدارة طلبات الأسعار والشحنات ومحتوى الموقع الوصول إلى المعلومات عبر نظام الإدارة الداخلي. ولا نبيع معلوماتك إلى أطراف أخرى.

مزودو الخدمة والنقل الدولي

قد نستخدم مزودي تقنية واستضافة واتصالات وخدمات لوجستية مختارين بعناية لتشغيل الموقع أو الرد على الاستفسار. وقد تتطلب الشحنة مشاركة المعلومات مع ناقلين أو وكلاء أو سلطات أو مزودي خدمة في دول أخرى، ونقصر المشاركة على ما يلزم بصورة معقولة للغرض المطلوب.

الأمان

نستخدم ضمانات إدارية وتقنية معقولة لحماية المعلومات المقدمة، لكن لا يمكن ضمان أمان أي نقل أو تخزين عبر الإنترنت بصورة كاملة؛ لذلك لا ترسل معلومات حساسة غير ضرورية عبر نماذج الاستفسار العامة.

مدة الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بسجلات طلبات الأسعار للمدة اللازمة بصورة معقولة للرد أو تقديم الخدمات أو توثيقها أو حل النزاعات أو حفظ السجلات والامتثال للالتزامات. وتختلف المدة بحسب نوع السجل والغرض.

خياراتك وحقوقك

يمكنك التواصل معنا للاستفسار عن معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو طلب حذفها أو الاعتراض على بعض أوجه المعالجة أو تقييدها حيث ينطبق ذلك. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك والاحتفاظ ببعض المعلومات حين يسمح القانون أو متطلبات حفظ السجلات بذلك.

معلومات الأطفال

هذا الموقع مخصص للاستفسارات اللوجستية للبالغين والشركات، وليس موجهًا للأطفال، ولا نطلب عن علم معلومات شخصية منهم.

التواصل مع مسؤول البيانات

شركة ميرامار للشحن والتخليص الجمركي ذ.م.م مسؤولة عن المعلومات المجمعة عبر الموقع. يمكن إرسال طلبات الخصوصية إلى logistics@miramargroups.com أو إلى عنوان الشركة الموضح في صفحة التواصل.

التغييرات على هذه الصفحة

قد نحدّث هذه الصفحة مع تطور الموقع. ارجع إليها للاطلاع على أحدث نسخة.